Docsweb PEC Manager & Protocollo è molto più di un semplice strumento per consultare la posta certificata: è una piattaforma evoluta che consente di ottimizzare e digitalizzare in modo strutturato l’intero ciclo di gestione delle PEC, dalla ricezione alla protocollazione, fino alla conservazione digitale, in piena conformità normativa.
A differenza di molte soluzioni standard – che si limitano a fornire un’interfaccia per leggere e archiviare le PEC – Docsweb offre una gestione centralizzata, integrata e intelligente delle comunicazioni PEC aziendali. Tutte le caselle sono gestibili da un’unica interfaccia, senza necessità di accesso diretto ai singoli account, con la possibilità di visualizzare, smistare e assegnare i messaggi in base a regole predefinite.
La soluzione consente la protocollazione automatica delle PEC in entrata, in uscita e interne, con tracciabilità completa delle attività e una semplificazione dei workflow di assegnazione, che coinvolgono automaticamente i corretti interlocutori aziendali. Tutto il processo è supportato da sistemi di alert e notifiche grazie alla Tecnologia Push, che consente di gestire scadenze, responsabilità e stati di avanzamento in modo proattivo.
Un ulteriore punto di forza è l’integrazione con il servizio di Conservazione Digitale, che consente di archiviare automaticamente PEC, allegati e ricevute secondo le linee guida AGID, garantendo la completa validità legale e fiscale del patrimonio documentale. Docsweb PEC Manager & Protocollo trasforma la gestione della PEC da attività passiva e frammentata in un processo controllato, collaborativo e a valore aggiunto per l’organizzazione
Sistema centralizzato per la gestione dei messaggi in ingresso ed in uscita
Riduzione del numero di utenti coinvolti nella gestione e nella protocollazione
Rendere disponibili le comunicazioni direttamente agli uffici di competenza
Ricerca semplificata grazie al filtraggio per metadati
Mandare in conservazione digitale le PEC
Distinzione tra messaggio e stato di messaggio